如何让惠企政策落地落实、让更多企业知晓,变“企业找政策”为“政策找企业”,实现政策“精准匹配、免申即享”,赣州市在全省统建的“政策计算器”基础上,进行本地化部署,并结合实际进行优化升级。通过运用大模型为企业提供政策精准查询、智能匹配服务,政策主管部门通过大数据比对及主动服务,提升免申即享政策占比和政策享受提醒服务,实现“企业找政策”向“政策找企业”的转变,推动企业用活用好用足惠企政策,助力企业高质量发展。
一是梳理完善企业及政策两个库。要实现政策精匹配,企业库及政策库是关键。通过摸排本地企业信息,并订阅相关部门企业数据等方式,形成了本地“企业库”;组织政策主管部门对现行的惠企政策进行梳理,并进行结构性拆解,细化政策类型、享受情形、办理材料、申领渠道、兑现时限等,形成政策知识图谱投喂入大模型,形成颗粒化“政策库”。通过建立完善企业库及政策库,为提升惠企政策的智能匹配提供了基础数据。
二是优化并提升政策计算器功能。将全省统建的“政策计算器”进行本地化部署,并嵌入“便民码”,企业无需注册,扫码即可使用“政策计算器”。同时增加“政策计算器”AI功能,为企业提供模糊筛选、精准查询、智能匹配三种服务模式。企业可根据发布时间、政策主题、政策层级模糊筛选出想了解的惠企政策;如需更精准查询,输入企业名称,即可调用企业信息与政策匹配,查询到企业可享受的政策,并链接至申领渠道;如有意向来赣投资的企业,想了解与企业相匹配的政策,则可通过智能匹配功能,对话式向政策计算器进行提问,政策计算器根据提问进行智能匹配,协助企业做好政策申报规划。
三是提高免申即享面及推送精度。组织各政策主管部门对政策再次进行研究分类,通过大数据比对及主动服务,将符合政策申报条件的企业筛选出来,企业无需提交申请资料即可获得政策补助,实现免申即享。同时依托12345热线,向符合条件的企业发送提醒短信,提升政策精准推送度及公信力。目前,我市免申即享类政策已从原来的144项提升至260项,通过“12345热线”主动为符合相关条件的企业发送政策兑现提醒短信3000余多条,覆盖餐饮、旅游、工业、农业等方面企业,真正实现“政策找企业”。
在“政策AI计算器”推出后,赣州市深联电路有限公司第一时间收到12345热线发送的政策提醒短信,没几天30万的企业营收上台阶和企业赛马比拼奖励资金就到账了。下一步,赣州市将根据企业实际需求,不断升级“政策AI计算器”功能,提升政策汇聚、信息共享、智能匹配能力,让政策匹配更加精准、便捷,让企业申报政策事项更加省力、省心。