为有效解决因证照超期失效影响企业群众正常经营活动的问题，章贡区行政审批局坚持数字赋能政务服务，推出政务服务“小闹钟”，变“被动”为“主动”，在群众企业常用证照到期前进行主动提醒，切实提升企业群众的获得感和满意度。

编制清单，分阶提醒。结合业务实际，对政务服务许可证照进行全面梳理，筛选与企业群众生产生活密切相关、超过有效期限再办理较复杂的29种常用证照，编制《政务闹钟服务清单》，按照到期前三个月、前一个月、前一周等阶段分次提醒，实现到期提醒事项“全覆盖”。

汇聚数据，动态管理。以章贡区基层治理数字化共享平台为数据中台，依托江西省“一表同享”平台定期发布任务，对清单内证照数据进行汇聚更新并自动分类排序，夯实本地证照数据基础，确保提醒到位不漏人（企业）。

优化服务，精准触达。对接运营商短信服务平台，系统自动根据到期时间定时发送短信，告知其到期时间、办理方式和注意事项等。定期检查提醒服务的执行情况，根据服务效果进行评估，对发现的问题及时进行改进。在细微处看见服务的温度，让企业群众办事暖心爽心。

下一步，章贡区行政审批局将坚持以企业群众满意为出发点和落脚点，加快数字政府建设，进一步提升服务的水平和效率，持续为企业和办事群众提供更加精准、便利、贴心、优质的服务。