近日,寻乌县以群众就医场景为切入点,打破传统医保业务“多头跑、反复问”的困局,在县人民医院、中医院、妇幼保健院建设了寻乌县首批“医保服务e站”,标志着寻乌县“15分钟医保便民服务圈”建设又迈出了新的一步。
据了解,“医保服务e站”是赣州市医疗保障局寻乌分局于今年4月推出的智慧化医保服务平台。通过整合医保高频业务,构建“掌上查+扫码办+窗口办”立体服务体系,实现“让数据多跑路、群众不跑腿”的便民目标。站点共有政策咨询、业务办理、自助查询三大功能区,将13项高频医保业务下沉至基层一线,涵盖异地就医备案、门诊慢特病认定、参保信息查询等医保服务,通过“一站式”集成办理模式,群众在就医的同时即可同步完成医保业务办理。
下一步,寻乌县将加速推动服务站点向乡镇卫生院、社区诊所延伸,通过“指尖上的民生工程”持续提升群众获得感,让医保服务的“温暖刻度”标注幸福新高度。